第35章 我知道錯了
俗話說“城門失火、殃及池魚。”
宋遲一開始就看出來了，這個老婦女是對那兩個姑娘有成見，故意找茬的。
她們兩個剛開始爭吵，自已屬於被殃及的池魚。
可是現在，宋遲突然發現，不知不覺間，自已成了他們吵架的主角。
自已倒無所謂，毛軍怕是再被圍觀一會兒，就有可能自閉。
必須要趕緊結束了這段鬧劇。
“小姐姐，我們第一次來城裡買東西，不知道進店前還需要先驗錢？”宋遲直接掏出剛賣知了猴，得到的5000塊錢。對著魏娜娜弱弱地說道。
“我們只帶了5000的現金，不知道夠不夠讓我們進去。”
一個十幾歲的孩子，手中嶄新的5000塊錢和全身上下寒酸到極致的衣服，瞬間形成了巨大的對比。
畢竟鼎市大部分人的月收入也就一千三百塊左右。
看到宋遲拿出的錢，魏娜娜更為理直氣壯了，“怎麼樣，狗眼看人低的傢伙，你要眼珠子也沒有什麼用，趕緊摳了吧！”
周圍看熱鬧的人也都開始起鬨了！
“趕緊摳了吧！”
“趕緊摳了吧！”
“……”
老婦女在宋遲掏出現金的那一刻，就明白自已今天看走眼了，到最後，偷雞不成蝕把米。
不過老婦女混到現在，其他的不說，臉皮的修煉還是很厚的。
“小朋友，阿姨我剛才有些狗眼看人低了，為了表達歉意，我親自帶你挑選你需要的電器，保證給你推薦電器都是最物美價廉、質量過硬的。”
宋遲沒有理會這個如同特級川劇變臉演員般的老婦女。
他天真無邪地看著魏娜娜，微笑地說道：“姐姐，我們就不進去了，免得讓人說我們是蹭空調的。”
說著，宋遲拿起宣傳單，上面展示著各種家電產品。
他指著宣傳單上面的圖片，認真地說：“姐姐，你看，這個電風扇我要三臺、這個洗衣機我要一臺、這個電視機要一臺、這個電冰箱我要一臺。”
宋遲仔細地計算過價格，心中默默估算著這些家電的總費用，買這些電器大概一共需要四千五百多塊錢。
他把手中的錢。數出四百塊留下，然後把其餘的錢都遞給了魏娜娜。他的動作很隨意。
“姐姐，我算過了，這些錢應該夠的，你進去幫我買吧，我在這裡等著你。”
“今天帶的錢不是很夠，要不然我還想買這個電腦、這個空調。哎，只能等下次了。”
“哦，對了，不知道咱店裡能送貨上門不能，如果不能的話，幫我放到店門口就行。”
“麻煩姐姐去幫我買了！”
宋遲一口氣說完這些話，臉上洋溢著期待的笑容。
這一番話讓周圍看熱鬧的人都感到驚訝不已。他們原本只是在一旁看熱鬧，沒有想到宋遲竟然有這樣的舉動。
這些人看著宋遲，眼中流露出敬佩的神情，彷彿在感嘆這個孩子的勇氣和決心。
而那個老婦女，聽到宋遲的話後，臉色變得更加難看。
在她看來，自已已經低聲下氣地去和宋遲說軟話了。可宋遲卻還又把‘蹭空調’這個事情故意提起，這就是在店長面前給她難堪，怕怕地打她的臉。
她沒有想到今天會被這個孩子給擺了一道。她的眼神中充滿了憤怒和嫉妒，她狠狠地瞪著宋遲，彷彿想要將他生吞活剝了一般。
其實，在每天來店裡的顧客中，很多人其實就是來乘涼的。並沒有賣家電的打算。所以剛才老婦女說宋遲蹭空調的話，他們聽的也很刺耳。
現在他們看到宋遲的舉動，紛紛對宋遲流露出讚賞的眼神，覺得宋遲也算是幫自已出了一口惡氣。
而有些人也開始猜測起宋遲的身份和背景。
魏娜娜則看著眼前這個男孩送過來的錢，也不知道是接還是不接。隨即把目光投向了店長。
店長也知道自已這個時候必須要開口了。
“潘桃花，你現在去街上發單頁，今天必須拉十個客戶上門，不然這個月的獎金就別想要了。”
“好的，店長，我保證完成任務。”
老婦女潘桃花慌忙地拿起單頁，就準備跑了。
潘桃花也知道，店長讓她去發單頁，看似處罰，其實也是給她解圍。
自已總不能還在這裡，給別人表演摳自已的眼珠。
店長知道這件事都是潘桃花引起的，但潘桃花畢竟是老員工，平時對人也沒有這麼苛刻。
主要還是因為自已沒有讓潘桃花侄女來做兼職。先失信於潘桃花在先。
兼職人選本來都定好了，老闆臨時把魏娜娜兩人塞了過來，這一下子，兼職人數就超了。
她沒有辦法，自已是店長，但不是老闆。相比於得罪老闆，只能得罪潘桃花了。
她不知道魏娜娜兩人到底和老闆是什麼關係，也不敢輕易得罪。
店長想和稀泥似的把這事給糊弄過去。
可宋遲卻不答應。
宋遲一直秉承的原則是“人不犯我，我不犯人。人敬我一尺，我敬人一丈。有仇必報。有恩必還。”
自已就是來買個家電，招誰惹誰了。無辜被人罵包子，罵完就想溜，怎麼可能！
“等一下！”宋遲直接擋在了潘桃花面前。
嘲諷地對潘桃花說道：“你不是說我們兩個土包子買不起電器嗎？現在我們買了！”
“你不是說自已不是‘狗眼看人低’嗎？你還說要摳自已的眼珠子，你倒是摳呀！”
“你不是很能嗎？”
潘桃花聽到宋遲的嘲諷，頓時漲紅了臉，尷尬地站在那裡，不知所措。
此刻，潘桃花感覺周邊的所有人，都對自已投來了異樣的目光，這讓他感到無地自容。
宋遲此刻卻並沒有打算就此罷休，繼續說道：“你這種人就是門縫裡看人，把人看扁了！”
“你以為外表就能代表一切嗎？”
“現在你覺得難受了！但是你要知道，是你根本不懂得尊重別人，所以也別怪別人不重你。”
“你代表的不只是你個人，你代表的是國美電器。往小了說，你這是狗眼看人低，往大了說，你們這叫店大欺客。”
“如果不改變你們這種傲慢的態度，你們的店是開不長久的。”
宋遲的聲音中充滿了憤怒和失望。
他的一番話，引起周邊所有人的共鳴和深思。
店長感覺宋遲說最後一句話的時候，眼睛狠狠地盯了自已一下。
她猜測，可能是自已維護潘桃花的小心思，被宋遲看破了。
趕緊對著潘桃花厲聲道：“我一直強調顧客就是我們的上帝，你自已說說，你這樣的態度對待顧客，像話嗎？”
“你這是在給我們點抹黑，我平時給你們培訓的職業素養都到哪裡去了？”
潘桃花低著頭，不敢看店長，小聲地說道：“店長，我知道錯了……”
店長繼續說道：“知道錯了？一句知道錯了就完事了嗎？”
“你要深刻反思自已的行為，我們做服務行業的，最重要的就是要尊重每一個顧客，無論他們是什麼樣子？”
“這次的事情給我們敲了一個警鐘，我不希望再看到類似的事情發生！你要好好反省，寫一份深刻的檢討給我！”
潘桃花唯唯諾諾地應道：“是，店長，我會好好反省的……”
店長的聲音愈發嚴厲：“這次的事情必須嚴肅處理，扣除你這個月的績效獎金，以做懲戒！希望你記住這個教訓，以後不要犯同樣的錯誤。”
店長批評完潘桃花後，轉頭向著宋遲和毛軍，深深鞠了一躬，充滿歉意地說：
“兩位先生，非常抱歉，是我們員工的行為讓你們受委屈了，我代表我們國美文化宮店向您鄭重地道歉，希望能得到您的原諒。”
宋遲看到店長誠懇地態度，心中的氣也消了大半，他嘆了口氣說:“算了，希望你們以後真的能好好改進，不要再有這樣的事情發生了。”
店長連忙點頭道：“一定一定，我們一定會加強對員工的教育和管理，確保類似的事情不再發生。”
“我們一會送您一張VIP卡，您今後在這裡的消費，我們都會給您一個滿意的折扣，以表達我們的歉意。”
宋遲擺了擺手說：“折扣就不用了，只要你們以後能夠真正做到尊重每一個顧客就行了。”
說完，宋遲又對馬尾姑娘娜娜說道：“我還有事，買家電的事就麻煩你了。我給你寫個地址，幫我送過去就行。”
娜娜接過錢，也不和宋遲客氣：“好的，小弟弟，既然你這麼相信姐姐我，這事就包在我身上了。”
“家裡的地址寫一下吧！”魏娜娜把筆遞給宋遲。
透過剛才的事情，她也明白，眼前這個十幾歲的孩子才是說話做主的，另外那個大叔應該就是個跟班。
宋遲把家裡地址寫到了單頁上後，帶著毛軍就走了。