第7章 我買了

“抱歉，是我的這位朋友不懂事，想要給長輩買東西，但她第一次來這麼高檔的飾品店，不懂規矩，給商場惹麻煩了，實在抱歉。”林暖暖搶先一步對韓特助說。

店長也隨聲附和的說，“特助，是我們沒有服務好客人，給商場惹麻煩了。”說完店長看向地面，低頭四十五度，看似很謙虛認錯的樣子。

在場圍觀的顧客看到有商場管理人員出面，紛紛竊竊私語。

“商場終於有人管了，不至於讓這個小店員為難了。”

“早就應該叫保安過來了，讓這麼一個窮酸的人在這裡鬧。”

“這下完了，商場出面了，這個店員怕是要為難了。”

韓特助環顧了四周，對大家說，“抱歉各位顧客，給大家帶來了不好的購物體驗。我們商場首要職責就是服務好每一位顧客，但看來今天的狀況是我們的店員並沒有做到這一點。”韓特助說完，看向跪坐在地面，哭的梨花帶雨的店員。

店員的哭泣聲雖小，但雙肩仍舊抖動著。

“韓特助，是店員的問題，沒有把商場的職責放在首位。但我們公司有規定的，這也不能為難店員，您說是吧，畢竟他們也沒賺多少錢。”店長還在為店員努力爭取著。

門外的遠處，顧雲清和身後的高管，靜靜的看著店內韓特助處理這件事，僅有一位經理，在瑟瑟發抖。

韓特助將目光轉移到店長的身上，語氣溫柔的說，“那就請店長您重新敘述一下，事情的經過吧。”

雖然語氣很溫柔，但楊婉晴卻不自覺的打了一個寒戰。

店長不敢直視韓特助，目光看著地面，簡單的敘述事情的經過。

“這位韓特助，您就不要為難他們兩個了。這家店我也經常來光顧的，服務確實是不錯的，今天是我這個朋友沒來過這種高階飾品店，不瞭解店內規定。這樣吧，這件商品我買了，您也不要再為難他們了。”林暖暖的話，再次讓大家知道，楊婉晴，是個窮人，不常來這種高階飾品店。

韓特助轉頭看向林暖暖，“這位女士，首先，我是在處理公司與專櫃之間的問題，至於這件飾品您是否購買，都不能影響解決這件事情的關鍵。其次，我們商場的理念就是服務好每一位顧客，不論這位顧客是否來過、是否有錢、是否刁鑽古怪。”韓特助的眼神越說越冰冷，看的林暖暖不自覺的後退了一步，無話可說。

“如果這件商品，今天是我，非要拿到手上把玩呢？”突然有個聲音從門外的人群中出現。

眾人紛紛轉頭看向店門外，正是顧雲清和他身後的管理層經理們。

店長被這突如其來的問題驚到，抬頭看向韓特助，又看向顧雲清。咬咬牙回答，“總經理，您要是想要看飾品，也必須符合我們公司規定，需要帶上一次性手套。”

顧雲清微微一笑，“很好，那我們就去調取您店裡的監控吧，我倒要看看，您店裡的顧客，是不是所有人都必須帶上這手套才能觸控你們的商品。如果沒有，明天，你們的專櫃就請給我出去，我們商場不需要這樣的專櫃。”

店長嚇得後退了幾步，心虛的說，“總經理，您無權調取我們店內的監控，這是合同中有明文規定的。”

顧雲清看向店長，並沒有說什麼，轉頭看著韓特助。

“根據合同約定，商場是沒有權利調取監控，但合同中有明確規定，商場為了保證昂貴飾品的安全，特別在每一個店門口安裝了高畫質攝像頭。”韓特助說完，轉頭對安保副總說，“馬上去調取監控。”

眾人見事情並沒有偏向弱者，看到安保副總匆匆離去，開始小聲竊竊私語。

林暖暖看到顧雲清與眾不同的氣質，並且還是這裡的最高領導人，再次拿出綠茶風範，湊了上來。

“您好，今天是我朋友不懂事，這位店長也確實不容易，請您不要。。。”

還沒等林暖暖說完，顧雲清微皺眉頭看著她說，“我在和我的商戶對話，您是站在什麼立場和我講話？幫你的朋友？幫我的商戶？”

林暖暖沒想到看似這麼優秀的男人，居然打斷她講話，“我想說，不要因為我朋友的無理取鬧，影響的貴商場的正常營業，更不想影響貴商場失去這麼好的商戶。”

“哦？朋友？”顧雲清看向楊婉晴，“這位是你的朋友？”顧雲清剛才打電話給楊婉晴的時候就知道，楊婉晴是一個人來商場的，不知道什麼時候又多了一朋友在身邊。

楊婉晴馬上回答，“不，她不是我朋友。”

“婉晴，雖然我們是偶遇，但我是來幫你解決問題的。你不要為難大家了，我幫你買了這個飾品吧。”林暖暖看哄著楊婉晴的語氣，言外之意，不要再無理取鬧，讓大家都下不來臺。

顧雲清卻不買賬的說，“既然這位女士不是她的朋友，這件事您應該沒有任何發言權。其次，我是否失去這個商戶，不是您說了算的，但至於這個商戶是不是足夠優秀，您怎麼知道呢？”

林暖暖被顧雲清問的啞口無言。沒錯，不能僅憑消費過幾次，就斷定這家店就是一個好店鋪。

顧雲清見林暖暖不再講話，轉頭看向店長，“既然你說我們為難你們，你們公司有規定。那好，這三件商品我買了，送給這位女士。”轉頭看向楊婉晴，“現在，她是不是可以去觸控這三件商品了呢？”

雖然顧雲清看著楊婉晴，但話，是對著店長和店員說的。

店長腿一軟，靠在櫃檯上。

顧雲清對著專櫃內的另外一名店員招手，“來，刷卡！”另外一名店員，以最慢的速度走到顧雲清身邊，顫抖的雙手接過顧雲清的卡，用惶恐的眼神看著店長。

“來吧，現在你可以觸控你的三件商品了，想怎麼摸，就怎麼摸。”顧雲清對楊婉晴說。

此刻，安保副總帶著安保經理回到店內，與韓特助小聲彙報後，對顧雲清說，“總經理，除了這位女士，被店員阻止觸控商品外，其他顧客都是沒有戴手套，直接觸控的商品。”

“樓層經理，知道怎麼去談請這個專櫃離開了麼？”顧雲清看著身後的管理層，冰冷的說完，再次看向物業副總，“今天閉店，就安排人將這裡圍起來，標註升級改造，引進新品牌。”說完再次看向嚇得瑟瑟發抖的店長，“我為這位女士購買的三件禮物記得包裝好，送給她。畢竟，你們做不到的，我這個商場管理者還是要維護我們商場形象的。”說完，顧雲清帶著一眾管理人員匆匆離去。

店內其他顧客對店員、店長紛紛指指點點的也退出專櫃。剛剛負責刷卡的店員將包裝好的禮物顫巍巍的遞到楊婉晴的手中。