黃光玉做事,向來雷厲風行,並且無比果斷。

幾乎在馬雲前腳剛走,後腳,黃光玉便第一個宣佈,國鎂旗下門店將全面放棄線上下單,線下提貨的模式。

緊接著,國鎂之後,則是蘇寧。

蘇寧亦表示與國鎂一樣,不再支援線下提供的商業模式。

當然,國鎂與蘇寧的不支援線下提貨的模式,這並沒有引起太多人的注意。

事實上國鎂與蘇寧一直是環宇科技b2c環宇商城的競爭對手。

兩家不支援線下提貨的模式,太正常了。

只是……

誰也沒能想到。

這個時候,詠樂竟然也發出了公告,不再支援線下提貨模式。

這個公告一出,可謂是瞬間引起了業內人士的無比議論。

誰都知道。

環宇科技是與詠樂家電一直保持合作的,而且,環宇科技還擁有詠樂家電33%的股份。

擁有如此之多的股份,雖然還不能掌控詠樂,但有這麼多股份這也代表著兩者合作會比其他企業更為牢固。事實上在此前幾次合作當中,也確實是這樣的。但現在,誰也沒想到,詠樂竟然拋棄了環宇科技。

“詠樂這是要幹什麼?”

“這是要與環宇科技分開了嗎?”

“這裡面一定有內幕。”

雖然真相沒有揭開,但業內人士卻明白。

這一則公告可能意味著,未來一段時間將有一幕大戲要開始。

“陳總,詠樂釋出了不再支援線下提貨的公告。”

幾乎是同一時間,張建明無比著急的來到陳宇辦公室。

他幾乎有一些不敢相信。

為什麼詠樂會這樣做?

而且,此之前詠樂一點都沒有支會他們一聲。

“我看到了。”

陳宇點頭。

這麼大的訊息,陳宇又怎麼會不知道呢。

“陳總,詠樂難道不再與我們繼續合作了?”

“也有可能。”

“那就麻煩了。”

張建明在辦公室渡走了幾步,說道:“如果這一些家電超市都不支援線下提貨的模式,這對於我們打擊非常之大。”

“如果僅僅只是這,這倒沒什麼。”

陳宇搖頭:“關鍵的是,詠樂不僅是不再支援線下提貨,很有可能線下售後可能也將對我們暫停。”

“這才是最麻煩的。”

張建明內心一涼。

線下提貨模式雖然重要,但就算是這一些家電企業不再支援,暫時對於環宇商城影響也不大。

因為線下提貨模式並不是為了方便大家,事實上他代表的只是誠信機制。

線下提貨讓大家對於網上下單更為放心,這增加了大家購物的安全,這也讓大家逐漸的相信網上購物,特別是網上購買大家電。直到現在,雖然仍有一些人進行線下提貨這樣的操作,但其實這隻佔非常非常少一部分了。

因為大家已經相信了環宇商城,他們也就放心下單。

至於要不要線下提貨,他們也不再去了,呆在家裡等工作人員將產品送貨上門不是更好嗎?

只是線下提貨模式沒有也就罷了,但如果詠樂連線下售後也給停了,那就問題大了。

B2c模式之所以能夠成立。

那就是他需要線下給予他絕對的支援。

這個支援從開始的信任,慢慢再到線下的服務。

這個服務包括運輸,倉庫,安裝以及售後。

雖然環宇科技也在逐步搞自己的運輸,也在建設自己的倉庫……但物流與倉庫這一塊不是想搞就能搞得起來的,沒個幾年時間根本行不通。

前世的京東搞自己的物流體系,那可是搞了十年。

前世阿里搞自己的菜鳥驛站,同樣花了將近7年時間。

但現在詠樂來一招釜底抽薪,這對於環宇商城幾乎是致命的威脅。

“陳總,目前詠樂那邊還沒有暫停與我們售後這一塊的合作。”

“目前沒有,但他們隨時都有可能暫停。”

既然詠樂可以不再支援線下提貨模式,那他就可以暫停與環宇科技的售後。

“如果是這樣的話,那我們近期要推出的促銷要緩一緩了。”

“不能緩。”

陳宇搖頭:“廣告已經打出去了,不能失信於消費者。”

“可是,如果我們正常進行促銷的話,萬一他們給我們來個停止服務,我們的信譽不但會遭受巨大的打擊,我們的商品都有可能運不出去。”

沒有了物流支援,那就不需要說什麼售後安裝了。

“別急。”

雖然聽到這個訊息讓陳宇無比的驚訝。

不過,陳宇倒是沒有過於擔心。

當初他能夠與詠樂家電合作,他就防備著這手。

要知道,詠樂家電創始人陳小,那可不是什麼好人。

這傢伙,當年差點將國鎂給坑慘。

與陳小這樣的傢伙合作,陳宇要是不防著一手,那他就腦子進水了。

“陳總,要不我們找順風王位商量一下?”

沒有詠樂的物流支援,那麼,只能找其他物流快遞公司合作。

目前最大的快遞公司便是順風。

只是陳宇還是搖頭。

“順風一下子也不可能增加這麼大的運輸量,除非,我們與順風達成戰略合作。但基本上不可能,我們自己也要發展物流。”

物流這一塊是電子商務的重點。

如果電子商務網站自己不發展物流,那麼電子商務網站也會被物流掐脖子。

正如環宇商城被詠樂掐住脖子一樣。

電子商務雖然是線上上交易,但沒有線下的支援,電子商務也是空談。

“再者,就算是我們與順風合作了,我們也不能解決售後安裝問題。”

現在還沒有前世的售後聯盟。

陳宇也不可能全國每個城市安排一個售後服務站。

當然,其實家電廠商也有自己的售後,也可以用他們的。

但現在的家電廠商暫時也無法覆蓋全國各個腳落,很多時候售後只能由家電超市提供。

“那我們怎麼辦,不能坐著等死吧。”

“等死?”

陳宇笑道:“要是單憑詠樂就能將我們搞死,那我們還做什麼電子商務。”

“陳總,難道您有解決售後的辦法?”

“沒有。”

陳宇搖頭。

“呃……”

這讓張建明苦笑不已。

沒有還這麼硬氣,這表演功力實在是牛逼。

“笑什麼笑,我雖然沒有解決售後的辦法,但我有解決掉陳小的辦法。”

“解決陳小的辦法?”

張建明很是奇怪:“什麼辦法?”

“還能有什麼辦法,直接讓陳小滾蛋,不再擔任詠樂ceo不就是了。”

這是最為簡單,也是最為行之有效的辦法。

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