“哎呀!田暖,你命真是好,你老公天天陪著你上下班,我就不行了,老公天天這樣應酬,那樣應酬,都沒有時間陪我,就只買這種大磚戒陪我。” 小易陰陽怪氣的說著。並伸出戴著鑽戒的手在田暖眼前晃動著。

“有他陪著我真的很開心” 田暖雖然聽出來小易是在炫耀自己的鑽戒。不過自從這次呵樂死裡逃生回來,她的日子過得特別踏實,兩個人真的特別幸福,又有了初戀的感覺。

田暖上班的地方是香海市最大的商業綜合體,印象商都。一樓至五樓都是商業,六樓至二十五樓是寫字樓。還有下沉廣場和地下三層車庫。

田暖工作的麗麗美容店就在下沉廣場,整個店有12個美容技師,還有一個主管,技師都是各自負責各自的客人。老闆只是偶爾過來看一下。

呵樂每天都在休息室的沙發等田暖,兩人一起上班,一起下班。出雙入對真是讓人羨慕。

田暖上班的時候,呵樂就閉眼翻閱體內的記憶碎片,記憶碎片裡有先古留下來的醫書,靈術修煉方法,靈力屬性及應用……

呵樂每天都歸類整理一點資料,在這短短的時間,還真有不少收穫。

“你老公是做什麼的啊?每天都來這裡坐著睡覺,” 秦富也裝不知道的問田暖。

田暖早就知道她們在背後說自家的閒話,實在不想聽就說“我到外面去看看,拉幾個客人來也好” 大跨步的走出了美容院。

“田暖,多接點客,好養你的軟飯老公” 小易大聲的吼道。生怕大家聽不到。這時收銀臺的主管蘭兒看不下去了,厲聲說到“小易,秦富你們這個月的業績還不到一萬,得加把勁啊,其他都超過一萬五,田暖是店裡變現最好的,做到這個月底可以達到三萬……”

“她當然得努力了,她不拼命做怎麼養得活她的男人?” 小易毫不客氣的回懟道。“我們就不一樣了,掙點零花錢就行了,家裡男人又不要我們養”

“你們知道嗎?她為了她男人看病,花了幾十萬,還欠了債,她可真捨得” 秦富接著說道 “我要是有她這種滋色,就去找個富家公子,當少奶奶,每天吃香的喝辣的”秦富一邊說到,一邊扭著她的水桶腰,逗得大家嘻嘻哈哈的。

“小易,小易你的客人來了” 主管蘭兒拍了拍手,輕聲對小易說道。這時店內沒做事的姑娘排成了兩排 “歡迎光臨!” 所有姑娘對著進來的客人深深的鞠躬。

進來的是一個盤著中式髮型的中年女士,臉上畫了淡妝,看起來四十多歲,一套中式旗袍,顯得她非常有氣質。

小易堆滿笑臉迎了上去,“陸夫人,歡迎光臨” 這一鞠躬,頭都要挨著膝蓋了。

陸夫人用餘光瞥了一眼小易“對,上次是你給我做的護理。是個機靈的孩子”

“我是你的專屬技師,以後都是我給你服務……” 小易把陸夫人領到了護理室,然後滿嘴跑火車的一個勁的誇陸夫人,有時逗得陸夫人呵呵直笑。大廳裡都能聽得見

“你們知道陸夫人,是什麼身份嗎?” 秦富問到,這時三個技師都圍了上去,“什麼身份啊?” 瞪大了眼珠圍著秦富

田暖從外面走了回來,“田暖,你怎麼一個客人都沒有拉到啊?你知道嗎?小易接了個有身份的大人物”

“我給幾個潛在客服講了美膚原理,介紹了一下我們店,有兩個表示有興趣,可以考慮……” 田暖喝了一口水,看來是有些口渴了

“得了吧,那是人家不好意思拒絕你” 一個技師說到

“小易接到什麼大人物了啊?” 田暖問道。

“陸夫人啊?就是上次來我們店一次性充了50萬會員費的那個大金主。陸夫人的老公是陸家村的大戶,拆遷前家裡有3棟樓,拆遷後開發商補了他家15套房,價值至少5千萬啊,每年還有合作社的分紅,自己還經營著奢侈品代購……” 香海原本是個沿海城區,改革開放後迅速發展,這裡有房有地的本地人資產翻了幾千倍。這樣的陸夫人在香海是再普通不過的本地人。

“她身上那一套,衣服,鞋子,包包都是上萬,簡直是個行走的錢袋子。” 秦富一邊說,一邊擦了嘴角流出的口水。

“陸夫人,怎麼能找到這麼好的老公啊?” 一個技師問到

“笨啊,人家陸夫人也是陸家村的人,只是沒有他老公家房子多……” 秦富回懟道“你就別想了,我還沒有見過哪家有錢的本地人娶外地媳婦的……不過萬一被看上了,可以嫁給他兒子……哈哈哈”大家又是一遍大笑。

“你看我這張精緻的臉怎麼可以有這麼大的坑啊?” 陸夫人所在的護理室傳出她尖銳的吼叫聲,伴隨著玻璃摔碎的聲音。

主管蘭兒急忙趕過去看,陸夫人坐在護理室內床上,用手機放大倍數看著自己的臉,小易縮在護理室角落,驚恐萬分。

“你是這裡的老闆?你看看你們技師給我擠痘痘,留了這麼大的坑,還說是這樣的” 陸夫人拉長了語音,嚴肅的盯著小易。

小易很無辜的看著蘭兒主管,陸夫人左邊眼瞼下確實有一個稍微大點的痘坑,不過也不到一毫米,不認真看根本看不出來,化妝的時候稍微遮一下就好了。

小易雖然平時比較叼,有些勢利眼,但技術還是過硬的,不止小易,其他技師的技術也是過硬的,在整個香海,算準一流的水平。這個微米級的痘印就算美越宮也是修復不好的。

“陸夫人,我給你解釋一下” 蘭兒主管嘴角上揚,帶著微笑,溫柔的說道。

“解釋?解釋什麼?怎麼你們就知道解釋?”

“陸夫人……”蘭兒正想勸陸夫人冷靜一點。聽她解釋一下,一般這種情況客人都是能夠接受的,偶爾遇到幾個不講理的客戶,多給些贈品也能解決。不料今天這個陸夫人像吃了火藥,一點不聽勸。

“我說話的時候,你不能說話,你就給我聽著。等我叫你說話的時候,你才能說話。”陸夫人見蘭兒沒有反應,又補了一句。“聽見了嗎?”

富豪家的闊太太果然囂張,蘭兒雖然很不開心,職業素養非常高的她還是陪著笑臉,“是,您說的對!”

“我是你的顧客,就是你的上帝,我在這裡充會員不是來聽你們解釋的,我買的是服務,我不是來給你們做實驗的,就你們弄這水平,還想矇混過關?” 陸夫人這口才,噼裡啪啦的像鞭炮一樣。由於護理室的隔音不是很好,正在做護理的其他顧客都覺得刺耳。都跑去那個護理室門口看這是何方大佬,如此囂張。

陸夫人一個人講了半個小時,蘭兒主管和小易就恭恭敬敬的聽著。就像大人在訓做錯事的孩子。

“我講的你們都記下來了嗎?” 陸夫人氣也消得差不多了,“記下來了。”蘭兒小易連忙點頭,站在門口的技師也跟著點頭。

陸夫人挺滿意的,又用手機照了照鏡子,考慮了一下,覺得這個痘坑還是不可接受的瑕疵。“你們這個技師能力還不行,換個能力強點的技師過來給我處理一下。” 陸夫人指著小易,又看了看門口的技師。

本來以為陸夫人心情不好,發洩完了就回去了,小小打工仔受點氣就算了,沒想到陸夫人這麼講究,對自己臉上的每個細節都很重視。當她望向門口的時候,技師們感覺到的是利劍,是殺氣,個個都縮著頭,步子慢慢的向後邁。

還是蘭兒機靈,“陸夫人,我的上帝,針對你提的這個問題,我們非常重視,我們要出一個專門的方案,”

陸夫人點了點頭。“給你3分鐘”

蘭兒揮了揮手,所有技師都跟著去了大廳,哪裡是去出方案,就是緩兵之計。

“小易,這不是你的客戶嗎?怎麼搞的?這個月的提成不想要了?”

“哎呀我冤枉啊?你們也看到了,我的處理效果一點都沒有問題的,”小易幾乎要哭了。

“剛來的時候不是好好的嗎?怎麼翻臉比翻書還快,誰願意伺候這樣的客人”秦富附和道。

“你們先別說了,快,快,快,誰出個方案,解決問題” 蘭兒招呼著大家。

說到方案,蘭兒還認真了起來,大家聽到又是鴉雀無聲。

“我說,還是舍財免災,這樣讓她鬧下去大家都沒得生意做了。是小易的客戶,讓小易賠點錢,把會員費退了,把這個事了結了。把她拉入黑名單,讓同行都不接待這個陸夫人……”一個技師說道。

“憑什麼扣我錢?我是按正規流程操作的,”提到扣錢,小易急紅了眼。

哪裡有生意不做的,要把客人拉入黑名單,這樣的客人求都求不來。“這樣的優質客戶,加入黑名單?吃錯藥了吧?客戶要求越高,開的價也越高。你們再想想,有沒有什麼辦法。” 蘭兒身居主管之位,從來沒有發生過退會員這種事。

老闆對她也是非常信任,雖然這個問題處理不好,老闆也不會說她什麼。不過進了店的錢,哪有這樣白白拿出去的。

“對,主管說得對,再說陸夫人就不是想退會員,人家不缺這點錢。” 小易說到了點子上。

“我想可以……” 田暖似乎有什麼辦法,又猶豫了。

“有什麼想法你說吧!” 大家都望著田暖、看她有什麼高見。

田暖猶豫了一下,又說到“可以用冰敷收縮毛孔、結合面部按摩輔助痘坑加速縮小,這樣應該有些效果,” 田暖有些猶豫。

“好!這才是優秀的美容技師,就用你的方法。” 主管蘭兒覺得這個方案可行,旁邊的技師也覺得田暖很有想法。都支援田暖去處理。

“這種做法、我也沒有試過, 小易,這是你的客戶,你比較瞭解還是你去吧” 田暖又甩向了小易。小易早就嚇破了膽,那架勢,她哪還敢去,再說多去一次多一次風險。“不、不、不,我技術不行,她點名不要我了,你去、你去、你搞定了這她,以後她就是你的了,還有這個月她的訂單提成都給你。”

“田暖,你去吧,在這裡,你的技術是最好的。再說你們家還得靠你掙錢呢?” 田暖看看在休息室的老公,他整天在這裡貪睡,要是能掙點錢幫家裡分擔一些也好。“哎!不想了,我去吧”

”這就對了,不管有沒有效果,你能拖就拖,陸夫人不可能在這裡過夜吧?總有事情會要去處理”小易安慰道。

田暖去陸夫人那裡了,技師們坐在接待大廳又閒聊起來,蘭兒在收銀臺翻閱著客服資料。

大概過了10分鐘,小易在沙發上突然跳了起來,“不好、忘記跟田暖說了,陸夫人她珍珠粉過敏!”

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