視察完小區情況,陳海峰一行人來到“水岸風光”住宅小區物業服務中心會議室,召開現場協調會,張心蕊負責做會議紀要。

張林超首先向陳海峰彙報小區物業管理情況和下一步工作打算。

剛彙報了幾句,陳海峰就打斷了張林超,說道:“張主任,今天我前來調研,一方面是看看你們的工作情況,同時向你們服務中心全體幹部和員工表示慰問。另一方面,是為了解決你們專案上存在的問題和困難,為此我專門把採購部負責人和辦公室負責人也帶了過來。所以,你重點講講你們有哪些急需解決的問題,不然我們就白跑一趟。”

陳海峰說完,採購部部長周琦和辦公室主任李軍相互對視一眼,彷彿已經看出今天是陳海峰和張林超專門為他們倆設的局。

張林超想了想,又看了周琦和李軍,眼神閃爍地說道:

“尊敬的陳總,周部長、李主任,感謝各位領導到我們‘水岸風光’住宅小區物業服務中心調研,來幫助我們解決問題,我們內心非常感動。小區物業服務在各位領導的關心支援下,執行總體比較順暢,小區業主對我們的服務也比較滿意,暫時還沒有發現什麼問題。”

“唯一的問題,就是人員太多,不僅不好管理,還導致人力成本過高,影響專案利潤。”

聽到張林超的話,陳海峰恨得牙癢癢:

讓張林超提問題,張林超反過來把陳海峰之前提的問題又拋給陳海峰。張林超此前報的問題為什麼現在不提了?問題這麼快就解決了嗎?如果張林超不提問題,那這次調研就沒有任何意義?是張林超不信任陳海峰能幫他解決問題?還是張林超不敢得罪周琦和李軍?

陳海峰一時無話,但他不能讓會議冷場,否則就被看笑話。

陳海峰拿出張林超此前報給他的問題,問道:“張主任,之前有業主向公司反映,說小區車庫通往電梯間的門壞了大半年都沒有維修,涉及小區23道門,如果因此造成小區業主生命財產損失就成了大問題,這個責任你背得起嗎?現在進展情況怎麼樣了?”

此時的陳海峰已經沒有了剛才的和善,他心裡對張林超的懦弱恨鐵不成鋼。

雖然陳海峰猜測可能是張林超擔心他如同前幾任總經理一樣,只是做做樣子,如果張林超認真對待,最後可能吃不了兜著走。

張林超正要說話。

周琦趕緊說道:“陳總,張主任此前已經向公司提了購買安全門的申請,我們採購部也立刻對實際情況進行了稽核,由於安全門供應商沒有現貨,需要從外地調貨,所以現在新的門還沒有安裝上。”

“是供應商半年時間都沒有貨?還是張林超時隔半年才提的申請?還是你周琦半年才進行的審批?”陳海峰厲聲問道。

周琦和張林超一時無話可說。緊張的氛圍讓會議室頓時冷卻到了冰點。

陳海峰接著說道:

“我相信,這些東西一點都不難查。難的是,沒有人把公司的事當成事。”

“今天,我給你們一個面子,不追究這個事。但是我要知道,安全門什麼時候能到位?什麼時候能安裝好?”

“陳總,我剛剛問了供應商,已經到貨了,今天下午就能拉過來。最快明天晚上之前就能安裝好。”周琦慌忙說道。

“對、對,只要貨到了,一天時間就能全部安裝完。”張林超緊張附和道。

陳海峰點點頭,說道:“周部長、張主任,你們是江州物業公司的中層幹部,要隨時把公司的事當成自己的事來做,在這個崗位上,就要守土有責、守土盡責,這是作為幹部的基本品格。今天這個事,我不去查,也不追究。但是,如果再有小區的業主反映問題,在5個工作日內不能解決。你們倆直接辭職,要麼我就把你們調去當保安看大門。公司現在什麼都缺,唯獨不缺人,相信能幹的人還有很多。”

陳海峰又補充說道:“我是江州地產集團黨委任命的總經理,我相信我有這個權力,如果你們心存僥倖,可以試試看。”

雖然陳海峰放了狠話,但他暫時不會去動人事。人事調整是牽一髮而動全身,如果沒有全盤統籌,公司會亂成一鍋粥。

“第一個問題就這樣。我說第二個問題,有員工向我反映,說公司辦公室把專案上報的接待費一直卡著不審批,導致員工用自己工資墊付的接待費遲遲報不了賬,一些員工現在連吃飯都成問題。李主任,怎麼回事?”陳海峰繼續問道。

“陳總,現在中央八項規定不是對接待管得嚴嘛,所以我們在稽核上也格外嚴謹,對陪餐人數、餐標、酒水等等,都逐一落實稽核,就怕出現違規的問題,我們這也是對公司負責。”李軍說道。

陳海峰輕蔑一笑,說道:

“李主任,據我所知,有些員工的接待費流程在辦公室足足卡了兩個月,你們辦公室在審什麼?就算你們到發票上的餐館去實地核實,也早核實清楚了,你們到底想幹什麼?”

“另外,專案上發生的接待費,用得著你們每筆都審嗎?你們審得過來嗎?你們瞭解專案上的真實情況嗎?如果每筆都去實地稽核,你知道要耗費多少人力物力?而且我知道,你們壓根兒就沒有實地稽核。”

“按照公司職能職責,公司辦公室統籌管理業務接待。你要搞清楚什麼叫統籌管理,統籌管理不是讓你去稽核每一筆接待費。對於單筆接待費的稽核,按照誰接待誰負責的原則,由專案自己稽核,由專案對接待的真實性、合規性負責。辦公室是要做的是,出臺接待費管理制度,稽核把控專案接待費全年預算,監督指導接待費的使用,確保制度執行到位。”

“李主任,你今天回辦公室後,立即修改接待費管理制度,把對每筆接待費稽核的許可權下放到專案,辦公室只負責專案接待費年度預算稽核,並每季度對各專案接待費使用情況、合規情況進行監督檢查,發現違規行為嚴肅處理,這才是作為管理部門應該做的事。”

“另外,差旅費的管理也是同樣的要求。”

“好的,陳總,我回去後立刻辦。”李軍趕忙答道。

見事情處理得差不多了,該批評的批評了,該嚇唬的也嚇唬了,該立的規矩也立了。

陳海峰才緩緩說道:“同志們,你們都是江州物業公司的幹部,手中或多或少有一些權力。但你們的權力是誰給的?是公司賦予的,不是我陳海峰,或是你們的分管領導賦予的。如果公司垮了,你們還有什麼權力可言。所以,公司賦予的權力就要為公司創造價值。而不是拿著一點權力就肆意妄為,就迫不及待享受權力帶來的利益。”

“每個幹部在不同的崗位,都要發揮不同的作用。職能部門的幹部,要思考怎麼更好為專案一線服務。專案上的幹部,要思考怎麼更好為公司創造價值。這才是各司其職。”

“當然,如果職能部門和專案一線都覺得對方的崗位更適合自己,只要你們提出來,我也會統籌考慮。但是,如今還在這個崗位上,卻不幹這個崗位該乾的事,那我就只有對不起大家了。”

陳海峰說完,眾人頓時默不作聲。

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