第九十五章 現在的快遞員這麼囂張嗎
江夏坐不住了。
這小子，該不會放自己鴿子了吧？
他翻出號碼給對方撥過去，鈴聲響了好久才接。
“喂？你好，我是今天白天讓你送貨那個，現在天都快黑了，請問能給我送貨了嗎？”
電話那頭笑了一聲，“現在？不行啊，我們下班了，得等明天。”
“……”
江夏語氣中帶著幾分不高興，“你不是說今天下午給送嗎？怎麼又變成明天了？”
“我說下午有空給你送，這不是沒空嗎？現在快遞那麼多，忙都忙不過來，哪還有空送貨上門。”
江夏皺眉道：“可我買的東西是有送貨服務啊！你們公司既然出了這個服務，不就應該給送到家嗎？”
“那你等明天吧，明天給你送。”
說完，第三次結束通話了電話。
江夏放下手機，皺緊的眉頭卻怎麼也舒展不開。
買個東西遇到這種事，實在破壞心情。
沒辦法，那就等明天吧。
明天要是還不送，他可就真的要爆發了。
……
……
一夜轉眼過去，這一晚，江夏又是把自己的衣服鋪在床墊上睡的。
他在半島庭院的被褥沒帶來，想著這東西買新的又花不了多少錢，舊的寄過去體積還大，運費比重新買一套都貴，就直接丟樓下垃圾桶了。
本以為在狗東上買了新的床單、被子，第二天就能到，將就一晚上也無所謂，誰能想到快遞掉鏈子，讓他多捱了一晚。
一大早醒來，江夏攢了滿肚子怨氣，苦等到中午，快遞員的電話遲遲不來。
眼瞅著都十二點了，他忍無可忍，再次撥通快遞員電話。
“喂？”手機中傳出年輕男子的聲音。
江夏直接質問道：“你不是說今天把東西給我送來嗎？東西呢？”
“噢，你的快遞我給你放代收點了，你自己去取吧。”年輕男子顯然知道他是誰。
聽到這輕飄飄的一句話，江夏肺都快氣炸了。
他深吸一口氣，強迫自己把情緒從爆發邊緣拉回來，不斷在心中重複，和平解決問題，和平解決問題……
“不是說好了送貨上門嗎？你怎麼又給我放代收點了？”
等了幾秒，對方一點聲音沒有，江夏把手機從耳邊拿開一看。
尼瑪！這傢伙不聲不響又給掛了！
他舉著手機，氣得半天說不出話，簡直想嘯。
就沒見過這麼辦事的！
說好下午給送，到了下午又推明天。
現在明天到了，也不通知自己一聲，居然又給放代收點了。
那我買你們狗東的東西還有什麼意義？！
江夏攥緊拳頭，又給對方撥過去。
片刻，電話通了，他立刻對著手機大聲道：“我不管你現在在哪，立刻回來把我的東西送過來！這是你的工作！”
電話對面傳來滿不在乎的聲音：“你愛取不取，不取拉倒！”
說完，又把電話掛了。
江夏不信邪地撥過去，提示對方正在通話中。
等了兩分鐘，再打，還是通話中。
他漸漸回過味兒來，對方這是把自己拉黑了！
“豈有此理，豈有此理！”
江夏氣得在房間內走來走去，恨不得立馬閃現到那個快遞員面前，給他一頓組合拳。
憤怒之餘，又覺得十分荒唐。
快遞不是服務行業嗎，現在服務行業都這麼牛了？
屢次出爾反爾，甚至還拉駭客戶，狗東的服務質量都這麼差，其它快遞得多囂張？
轉了幾圈，冷靜下來，江夏開始思索自己接下來怎麼辦。
取是不可能取的，打死他都不會自己去取。
那就只能投訴了。
他上網搜了一下狗東快遞客服電話，打過去，轉人工服務。
沒多久，一個聲音甜美的小姐姐接了：“您好先生，請問有什麼可以幫到您的？”
江夏用盡量平靜的語氣簡要敘述了一遍事情經過，包括快遞員是怎麼推三阻四、出爾反爾的，最後補充道：
“我記得你們狗東快遞的服務態度一向是整個行業最好的，怎麼現在連送貨上門都不肯了？那你們在商品頁標明的送貨服務是啥？這不是欺騙消費者嗎？”
客服小姐姐溫柔道：“先生您不要急，請您提供一下快遞單號或手機號碼，我這邊幫您查一下。”
江夏報出自己的收貨手機號。
隔了半分鐘，客服道：“是這樣的先生，我幫您查了一下，您的快遞現在顯示已簽收，是已經收貨的一個狀態。”
江夏無語了，“我不是說了嗎，那個快遞員把我的東西放代收點了，我根本沒收到！簽收是他自己籤的，沒有經過我的同意。”
客服：“好的先生，您不要急，這樣，我們這邊會聯絡您附近的配送站點，瞭解一下情況，之後再給您回電話，您看可以嗎？”
一聽又要等，江夏眉頭皺了起來。
“還等……行吧，那你們儘快處理，我都已經等了一天多了。”
“好的先生，謝謝您的來電，請問還有其它需要幫忙的嗎？”
“沒了，掛了吧。”
放下手機，江夏一屁股坐在床上，怔了一會兒，決定出門溜達一圈，散散心。
這事兒整得太讓人煩躁了，他倒要看看，自己買的東西，多久才能送到手中。
……
……
在外面吃了午飯，又去超市買了些蔬菜水果，江夏回到家，已是下午兩點。
剛進門，兜裡的手機忽然響起鈴聲，江夏放下東西，掏出來一看。
嘿！是那個快遞員的電話。
按下接聽鍵，他舉起手機放在耳邊，淡淡道：“喂？”
“呵呵，行啊你，投訴是吧？有本事，那你就好好在家待著吧，等著你的快遞送上去。”
對方說完一句話，立馬就給掛了。
江夏本來還想跟他掰扯幾句，愣了愣神，再撥過去，發現自己又被拉黑了。
不是……這人好厲害啊！
都接到投訴了，還這個態度，他是真不怕啊！
江夏黑著臉又撥通快遞客服的電話，這次接電話的是另一個聲音比較成熟的女性。
“您好，請問有什麼可以幫到您的？”
又是這一句……
江夏翻了個白眼，只好把自己的問題從頭又講了一遍。
“我不知道你們是怎麼回事，跟你們投訴到底有沒有用？怎麼處理了之後，那個快遞員態度還是這麼囂張？到底誰才是客人啊？我對你們的服務很不滿意！”