我們酒店升級成功後，管理層就提出一些針對酒店管理的一些新思路新構想。
我們酒店在儲備後備人才方面走在各個酒店的前面，一些關係戶現在將大量的畢業生往我們酒店裡推送。
由於這些關係戶所推送過來的畢業生良莠不齊，因此，對酒店業績的衝擊還是很大的。
我們管理層於是提出了一種新的理念，那就是培訓後實行實際現場服務水平測評考試上崗篩選制度，這在當時酒店管理方面還是比較先進的。
這種制度極大地鼓舞了有上進心的服務生，但同時也讓一些從關係戶推送過來的服務生心生危機感。
一些不大出色的服務生就萌生了退出酒店的工作的念頭。
我們接照當地政府部門的要求，儘量招收本地的服務生。
現在就業的形勢較前一時期更加困難起來了，我們酒店儘量接收本地畢業生，這能為當地儘量多出一份力量也是為政府分擔一份社會責任。
雖然這些責任微乎其微，但至少我們酒店也算是做出了一種‘姿態’。
現在酒店人員在配置上已基本上達到了上限水平，因此，我們決定這一階段暫時不再招收新人。
而近階段又將從高校畢業一批學生走上社會，這些孩子急需一份自己的工作。
這對我們酒店業來說確實是一份煎熬。
我們不得不在這個時期儘量做到不招收新人。
秋玲這些年是怎麼過來的一直都是我所關心的。
可惜秋玲這人性格倔強執拗，就算我想幫助她，她也總是一口回絕，這些年來我竟很少遇見她本人。
據同學講，秋玲現在人還住在城關鎮附近，她承包一些土地種植蔬菜瓜果然後挑到菜市場去賣，用賣菜的錢養活自己和孩子。
現在，秋玲的孩子算下來高中應該也快畢業了。
我心裡一直牽掛楊秋玲母子。
只是這些年來，秋玲一直迴避著我，就算我現在日子過得好起來了也同樣無法照顧到她們母子兩人。
我又不能老是向我的同學打聽有關秋玲的事情，雖然，我個人一百個情願秋玲某一天出現在我的辦公室門口對我大聲嚷嚷：“劉才南，你應該對我們母子負起責任，現在，你生活得風生水起，滋潤美好，你總得有良心，給我們一個好的生活環境，我也不是為了自己，我的孩子不應該像他父母那樣苦逼一輩子.”
甚至我在某些夜晚做夢都有這樣的情景出現過，可惜，十數年來秋玲都不願意面對我。
那天中午，天空一片晴朗，已是深秋，馬路兩旁的行道樹都紛紛飄落下金黃的樹葉，到處是落葉繽紛。
我從外面辦完事回到辦公室。
這時大堂經理過來彙報說，上午有人過來找我。
經理說，這是一個年紀約五十多歲的一個農村老女人，臉色憔悴，精神頹廢，眼睛深陷在眼眶裡裡，看上去身體不怎麼健康。
大堂經理看這種女人，一般都是不願意引見給我的。
她們認為這些女人要麼是過來討救濟求助捐的，要麼過來就是死纏爛打要老闆給自己的子女一份工作。
上午這個女人也沒說什麼，只是對大堂經理說，她與我是同學關係，這麼多年一直都沒有聯絡過我，她只是不願意想麻煩我什麼。
但今天過來找我，確實是有事需要求我幫忙，應為她自己知道自己已經沒有能力再去養活她唯一的孩子了。
孩子也從學校畢業了，她只是想讓我給她孩子安排一個工作，不管這個工作性質是什麼樣的，只要她孩子有個穩定的工作，即使苦點累點都是沒有什麼關係的。
我就問大堂經理這個女人有沒有留下電話或者地址什麼的，另外，這個女人姓什麼？大堂經理說，這個女人沒有留下任何地址和聯絡方式，不過，她說，她姓楊。
姓楊，我一時差點驚跳起來，天哪，這不是楊秋玲是誰？大堂經理剛才說的話我一直還沒有把她放在心上，那是因為這幾年冒名頂替的人越來越多起來了，確實因為這樣那樣的動機都有。
我當時沒有往楊秋玲這方面去思考也是因為楊秋玲一直在迴避著我，今天她主動上酒店來找我，這說明她自己本人一定就將要發生很大的變故什麼了，否則，她是絕對不可能自己主動找我的。
楊秋玲已經走了，既然她現在都不願意留下自己的地址，說明她還是不願意我去找她家去，但據我自己的推斷，楊秋玲一定還會回來找自己的。
我對大堂經理說，下次她找過來，不管我在不在酒店辦公室，請你都要在第一時間裡打電話告訴我本人，如果我在辦公室，你就直接把人帶過來，如果我在外面，你們一定要把她先留住，好好招待她，等我回來。
事情過去了三天，這天，大堂經理果然帶楊秋玲過我辦公室來了：“劉總，楊女士過來找您啦.”
我把楊秋玲引到沙發上先坐下來，我先去給她倒上一杯開水，看著眼前這個瘦小的農村女人，我內心是非常內疚的。
楊秋玲的狀態比我想象的不知要糟糕多少倍：她瘦小身材，面黃肌瘦，頭髮稀疏，眼神遊離，一雙手粗糙黝黑，身上穿著普普通通的衣服，比那年在我母親住院哪個年代的穿著還要過時老土。
我開始說話了：“秋玲，這幾年你受苦了，你為什麼不早點過來找我，我知道你的性格，但都是同學，你沒必要這樣一直躲著我.”
秋玲將茶杯放下了，先不自然地朝我笑了笑，然後說：“才南，我知道，這麼多年來，你一直都在找我，不過，你也知道，我並不願意你在那個時候幫助我，我有自己的雙手可以勞動，我何必要對此得到你的施捨過活呢？”
我說：“秋玲，有些事並不是你所想象的那樣，這種事不一定是你所說的施捨，相反，這種幫助是應該的，也許，你早一點能夠得到大家的幫助，也許你的思想也不會固化在哪個時代從而解放了自己，秋玲，你想一想，除了你自己，你有沒有想過自己的孩子？”
秋玲重新捧起茶杯說：“才南，正因為為了我的孩子，我才一直這樣不願意得到你的幫助，不過，現在，我真的已經沒有能力再支撐下去了，我才過來找你幫忙，我孩子也長大成人了，他需要一份自己的工作.”
我說：“秋玲，你如果願意，我也可以給你安排一份比較輕鬆的工作，這些多年來，你自己太辛苦了，你完全可以別這麼辛苦生活著的.”
秋玲一聲苦笑說：“才南，不必了，我已經不需要這份輕鬆的工作了，你只要把我兒子的工作能夠安排好，我就心滿意足了.”
我沉思著說：“秋玲，那也行吧，這些年你一直在迴避我，無非也是隻是不想太在意我給予你的一些幫助，這些話都不說了，明天你就帶你兒子來我這裡，我一定給他安排一個好一點的工作.”
秋玲聽了，卻搖著頭說：“才南，你還是沒有理解我的意思，你給他安排工作，但我不是讓你給他安排輕鬆的工作，現在的孩子不先吃點苦，將來他能有什麼作為？才南，你不能捧殺他呀？”
秋玲走了，連我請她吃一餐飯她也不肯，她說，一餐飯代表不了什麼，再說，你工作這麼忙，耽誤在她身上的每一秒時間都是浪費的。
就這樣，在第二天，我特地候在酒店，秋玲送她兒子過來時，我特意將她兒子帶回辦公室進行了一番問話，說實在的，秋玲的兒子從外型上看來，竟真的有我當初的那個影子在，不過，現在這個孩子身上還是一片空白地，他不僅沒有一點社會經驗不說，對酒店的管理還都是一竅不通的。
我想，不知道我會不會在某一天能夠把這塊石頭精雕細琢成一塊美玉。